網(wǎng)民可以使用手機進(jìn)入中國政府網(wǎng)、國務(wù)院客戶(hù)端或微信、支付寶等平臺登錄小程序，就辦事不便利、“一網(wǎng)通辦”落實(shí)不到位、涉企政策措施不落實(shí)等問(wèn)題進(jìn)行投訴，并就提升各級政府政務(wù)服務(wù)水平、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境等提出建議。